[알파 이야기]우리가 일하는 방식 : 크리에이티브 본부 편

2025-08-26

알파브라더스의 강점은 단순 투자 지원을 넘어, 기업 성장에 꼭 필요한 실무 지원까지 함께한다는 점입니다. 

이번 ‘우리가 일하는 방식’에서는 창업지원 그룹 ABCDEX본부 중 C본부, 크리에이티브 본부를 소개합니다.


크리에이티브 본부 런칭마케팅팀 김도형 마케터


Q. 크리에이티브 본부 런칭 마케팅팀 김도형 마케터님, 크리에이티브 본부에 대해 소개 부탁드릴게요. 

안녕하세요! 크리에이티브 본부는 크게 두 팀으로 나뉩니다.

  • 런칭 마케팅팀: 스타트업이나 신규 서비스를 출시한 기업이 시장에 안착할 수 있도록 돕는 팀

  • 커뮤니티 마케팅팀: 팬덤 기반으로 브랜드 충성도를 높이고 매출 성장을 이끄는 팀

저는 런칭 마케팅팀에서 새로운 브랜드와 서비스가 시장에서 성공적으로 자리를 잡을 수 있도록 지원하고 있습니다.


Q. 언제 합류하셨고, 어떤 업무를 주로 하는지 설명 부탁드립니다. 

2023년 알파브라더스에서 퍼포먼스 마케터로 커리어를 시작했습니다. 데이터를 기반으로 광고 효율을 극대화하고 고객사의 ROAS 개선을 담당했는데요, 최근에는 퍼포먼스 마케팅을 넘어 기획, 콘텐츠, CRM 등 다양한 영역까지 업무를 확장해 전문성을 넓혀가고 있습니다.


Q. 가장 기억에 남는 프로젝트는 무엇인가요?

밀키트 브랜드와 함께했던 프로젝트가 가장 기억에 남습니다. 맛도 좋고 품질도 뛰어난 제품이었지만, 판매가 기대만큼 나오지 않아 클라이언트께서는 고민이 많으셨어요. 저희는 제품 상세 페이지를 새롭게 만들고, 사진과 영상 콘텐츠로 매력을 더 살렸습니다. 또 인플루언서 협찬과 퍼포먼스, CRM 마케팅을 종합적으로 진행하며 고객 접점을 넓혔습니다.

그 결과 매출이 1.5배 오르고 신규 가입자도 120% 이상 증가, 동시에 고객획득비용(CAC)은 67% 이상 절감하는 성과를 거둘 수 있었습니다. 무엇보다 고객사 대표님이 ‘정말 큰 도움이 됐다’고 말씀해 주셨을 때 보람을 느꼈습니다.


크리에이티브 본부가 담당하고 있는 다양한 클라이언트


Q. 아이디어 발굴이나 브랜딩 작업을 할 때, 어떤 점을 중점적으로 고민하시나요?

좋은 레퍼런스를 많이 찾아보려고 노력합니다. 여기서 ‘좋다’의 의미는 단순히 디자인적으로 세련된 것이 아니라, 대중에게 이미 검증된 방식이면서도 우리 고객사에 적용했을 때 브랜드 컬러와 아이덴티티를 유지하거나 오히려 강화할 수 있는 요소를 말합니다.

또한 단순히 레퍼런스를 모방하는 수준을 넘어, 왜 이 사례가 성공했는지, 어떤 맥락과 소비자 심리가 작용했는지를 분석하려고 합니다. 그렇게 도출한 인사이트를 기반으로 고객사의 상황과 타깃에 맞게 변주하는 편입니다.

마지막으로는 아이디어가 실제 실행으로 이어졌을 때, 고객의 행동 변화를 만들어낼 수 있는지를 가장 중점적으로 고민합니다. 단순히 멋있어 보이는 기획이 아니라, 고객이 브랜드를 더 선호하고, 실제 매출로 연결될 수 있는지까지 고려하며 작업합니다.


Q. 크리에이티브 본부의 협업 분위기와 문화는 어떤가요?

전반적으로 긍정적이고 실험적인 문화가 강합니다. 항상 새로운 아이디어를 시도해보고 성과를 만들어내려는 기세가 좋습니다.

물론 마케팅 특성상 모든 시도가 원하는 만큼의 성과로 이어지지는 않지만, 실패에 오래 머무르지 않습니다. 잘 안된 부분은 빠르게 정리하고, 곧바로 넥스트 액션을 찾아 실행하는 분위기라 도전적이면서도 유연한 팀 문화가 자리 잡혀 있어요.

또한 협업 과정에서 의견을 자유롭게 제시하고 피드백을 주고받는 문화가 자연스럽게 자리해 있습니다. 덕분에 개인의 아이디어가 팀 전체의 성과로 발전하기 쉽고, 서로의 강점을 살려 시너지를 내는 경험이 많습니다.

무엇보다 중요한 점은, 성과 중심적으로 일하면서도 개인의 성장을 존중한다는 점이에요. 새로운 시도를 할 때 실패를 두려워하지 않도록 격려하고, 성공했을 때는 모두가 함께 성과를 공유하며 축하하는 분위기가 있습니다. 이런 문화 덕분에 팀원들은 도전적이고 자기 주도적인 태도를 유지할 수 있습니다.


Q. 최근 준비 중인 스터디나 학습이 있다면요?

현재도 퍼포먼스 마케팅을 기반으로 두고 꾸준히 학습하고 있습니다. 네이버, 메타, 구글 등 주요 매체들은 지속적으로 업데이트되기 때문에, 변화에 맞춰 공부하지 않으면 금세 뒤처질 수 있거든요. 그래서 최신 기능이나 정책 변화에 맞춘 광고 운영 전략을 정리하며 스터디를 이어가고 있습니다.

추가로 최근에는 콘텐츠 마케팅에도 큰 관심을 두고 있습니다. 단순히 광고 효율을 높이는 것을 넘어, 브랜드가 고객과 장기적으로 소통할 수 있는 방법을 고민하기 위해서 입니다. 특히 알고리즘 분석이나 채널 별 특성을 연구하며, 어떻게 하면 퍼포먼스와 콘텐츠가 시너지를 낼 수 있을지 준비하고 있습니다.

SEO부터 SNS, 브랜딩까지 이어지는 통합 마케팅 전략


Q. 크리에이티브 본부만의 강점이나 차별점은 무엇일까요?

본부 특유의 긍정적이고 실험적인 문화가 큰 힘이 됩니다. 잘 된 성과는 함께 축하하고, 잘 안된 시도는 빠르게 털어내며 새로운 액션을 찾아가는 분위기가 정착되어 있어 끊임없이 도전하면서도 성장할 수 있는 환경이 마련되어 있습니다.

또한 팀원 모두가 끈질기게 끝까지 해내려는 태도를 가지고 있어 쉽게 포기하지 않습니다. 한 번의 시도로 만족하기보다, 여러 차례 다른 방식으로 도전하며 결국은 성과를 만들어내는 힘이 있습니다. 이 과정에서 실패도 배움의 자산으로 삼기 때문에, 시도 자체가 곧 성장으로 이어지는 것이 본부만의 큰 차별점이라고 생각합니다.


Q. 새로운 팀원이 합류한다면, 어떤 분을 기대하시나요?

도전적인 태도와 끈질김을 가진 분이었으면 합니다. 저희 본부는 빠르게 시도하고 실행하는 문화가 자리잡혀 있기 때문에, 한 번의 실패에 머무르지 않고 새로운 방법을 찾아 끝까지 해내려는 성향이 잘 맞습니다.

또한 긍정적인 마인드와 열린 소통이 중요합니다. 성과가 좋을 때는 함께 축하하고, 잘 안 되었을 때는 빠르게 털어내고 다시 시도하는 분위기라 낙관적이고 유연한 태도를 가진 분이 큰 시너지를 낼 수 있습니다.

마지막으로 “왜(Why), 어떻게(How)”를 끊임없이 고민하면서 일하는 태도가 필요하다고 생각합니다. 단순히 주어진 일을 수행하는 데 그치지 않고, ‘왜 이 일을 하는가’, ‘어떻게 하면 더 효과적일까’를 질문하고 실행으로 이어가는 분이라면 팀의 문화와 성과에 큰 힘이 될 것입니다.


Q. 마지막으로 알파브라더스에서 이루고 싶은 목표는 무엇인가요?

업무적으로는 고객사의 성장이 곧 저의 성과라고 생각합니다. 그래서 단순히 광고 효율을 높이는 것에 그치지 않고, 브랜드가 시장에서 자리를 잡고 고객에게 사랑받을 수 있도록 돕는 것이 가장 큰 목표입니다.

개인적으로는 퍼포먼스를 기반으로 한 성과 창출을 넘어, 브랜드의 이야기를 사람들에게 오래 남길 수 있게 만드는 마케터로 성장하고 싶습니다.
숫자로 확인되는 성과는 물론 중요하지만, 그 뒤에 있는 브랜드의 가치와 색깔까지 함께 키워낼 수 있는, 퍼포먼스를 넘어 브랜드를 성장시키는 마케터가 제 최종적인 꿈입니다.



크리에이티브 본부는 도전과 성장을 동시에 경험할 수 있는 팀입니다.
실험적이고 끈질긴 마케팅을 경험하고 싶다면, 알파브라더스의 문을 두드려 주세요.

김도형 마케터님, 시간 내주셔서 감사합니다.



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