[포트폴리오사 이야기]카반즈×알파브라더스 | 쇼핑몰 속도 70% 개선, 전환율 높이는 그로스해킹 서비스 '원해'
2025-09-03
사업을 시작하면 많은 대표님들께서 비슷한 고민을 하십니다.
💭 제품은 자신 있는데.. 고객이 정말 원할까? 시장 반응을 좀 보고 제대로 론칭하고 싶은데...
실제로는 MVP 테스트를 통해 고객 반응을 빠르게 확인하는 과정이 무엇보다 중요합니다. 하지만 이 과정을 혼자서 해내기는 쉽지 않고 영업, 세일즈 역량도 함께 필요하죠.
저희 알파브라더스는 투자 뿐 아니라 MVP 테스트, 초기 영업, 실무까지 직접 지원하고 있습니다. 그리고 실제로 이러한 지원을 통해 빠르게 성장한 기업이 있는데요.
오늘은 알파브라더스와 함께 MVP 테스트와 영업 경험을 쌓으며 소상공인 SaaS로 자리 잡은 카반즈의 이야기를 말씀드려 보도록 하겠습니다.
Q. 안녕하세요 대표님! 대표님과 카반즈에 대해 간단히 소개 부탁드리겠습니다.
안녕하세요. 저는 원해 서비스를 운영하고 있는 카반즈 대표 유현진입니다.
저희 서비스 같은 경우는 일반적인 소상공인들이 손쉽게 사용할 수 있는 SaaS 프로그램이에요. 지금은 약 650곳 정도 저희 서비스를 사용하고 있습니다.
쇼핑몰 속도 70% 개선, 전환율을 높이는 서비스 ‘원해’를 운영하는 카반즈 유현진 대표
Q. 카반즈를 창업하게 된 계기와 당시 발견한 문제의식은 무엇이었나요?
처음에는 그냥 사업을 하고 싶다는 니즈로 시작했었어요. 그러다가 그중 제가 잘하는 것들 그런 것들을 기준으로 좀 문제를 찾기 시작했죠.
예전에 여성 속옷 쇼핑몰을 운영하면서 300억 정도 매출을 냈었는데 그때 그로스 해킹의 중요성에 대해 많이 느꼈거든요.
연 매출이 1억이 안되지만 그럼에도 매출을 내고 싶어 하시는 여러 대표님들, 사장님들께 도움이 되셨으면 하는 마음으로 창업하게 됐습니다.
Q. ‘원해’ 솔루션의 핵심 기능은 무엇인가요?
원해 메인 홈페이지
원해 서비스의 가장 큰 장점은 여러 가지 서비스를 한꺼번에 쓸 수 있다는 거예요. 속도 개선, A/B 테스트, SEO 자동화, CRM 등 여러 가지 기능들을 전부 쓸 수 있습니다.
사실 고객사의 매출을 올리는 데 있어서는 속도 개선, A/B 테스트와 같은 여러 기능들이 필요해요. 그런데 국내에는 이런 서비스를 자동으로 제공해 주는 곳이 거의 없습니다. 보통은 엔지니어가 직접 작업을 해야 되는데, 비용이 되게 비싸죠.
저희는 이러한 기능들을 훨씬 저렴한 가격으로 제공해 드린다는 게 장점입니다.
Q. 이 중에서 시장에서 특히 반응이 좋았던 기능이 있다면 어떤 것이 있었나요?
아무래도 '속도 개선' 기능이 아닐까 싶어요. 저희끼리는 첫째 아들이라고도 부르는데요 ㅎㅎ 이 기능에 대해서 고객들에 대한 만족도가 높습니다.
예를 들어서 저희 서비스 최저 요금제가 1만 원인데요. 저희 서비스를 이용하시는 대표님들께 여쭤보면 "1만 원만 내도 사이트가 빨라져서 동시에 매출이 많이 늘어날 수 있는 것 같다."라고 많이들 말씀해 주시더라고요.
이런 식으로 말씀해 주실 때 좀 가장 기억에 남는 것 같아요. 실제로 저희의 속도 개선 기능으로 만든 광고 콘텐츠도 다른 일반 콘텐츠에 비해 고객 반응도가 훨씬 높습니다.
Q. 현재 ‘원해’의 시장 도입 현황은 어떤가요? 그 과정에서 어려웠던 점이나 배운 점이 있다면 공유해 주세요.
현장에서 직접 고객 반응을 확인하며 성장 방정식을 만들어가는 카반즈 유현진 대표
저는 '원해' 서비스의 MVP 과정을 알파브라더스와 함께 진행했었습니다.
한 1년 정도 MVP 테스트를 진행했는데요. 예상보다 너무 많은 기업들, 고객들이 몰리게 되면 한 번 정도 서버가 터지더라고요. 이 과정에서 배운 점이 많았던 것 같습니다.
'아 이런 경우에는 좀 더 어떻게 준비해야 되겠구나'라고 생각하면서 서비스를 고도화해 올 수 있었어요.
고객사분들께도 솔직하게 "저희가 이런 상태여서 도와주실 수 있냐"라고 말씀드렸었는데요. 정말 감사하게도 이때 연 매출 600억 정도 되는 기업과 협업할 수 있는 기회도 얻게 되었어요.
처음에는 위기라고 생각했었는데 결과적으로 도움이 많이 됐던 것 같습니다.
Q. 알파브라더스는 실무지원까지 제공하는 '액티브 액셀러레이터'인데요. 어떤 분야에서 실질적인 도움을 받으셨는지 실제 사례와 함께 말씀해 주실 수 있으실까요?
저 같은 경우는 그로스해킹을 한 10년 정도 해왔었는데요. 어떻게 보면 엔지니어이면서 마케터로서 업무는 잘했던 것 같아요.
다만 이제 사업을 한다는 것은 제가 여러 분야에 있어서 리딩을 잘했던 것과 별개로 어떤 기능과 프로세스를 만들고, 이걸 어떻게 융합시킬 건지에 대한 관점이 조금 달랐던 거 같아요.
그리고 제가 제일 생각지도 못하고 안 해봤던 영역이 세일즈 영업 부분인데요. 알파브라더스와 함께하면서 가장 많이 배우고 성장했던 게 이 세일즈 영업이었습니다.
특히나 엔지니어링을 많이 하고 본인의 전문성에 대해서 자신감이 있는 분들은 "굳이 내가 영업을 잘해야 되나? 서비스 좋으면 사람들이 알아서 오겠지"라고 생각하시는 경우가 많아요. 저 역시 그랬고요 ㅎㅎ
물론 처음부터 완벽하게 서비스를 만들어서 출시하는 것은 너무 좋죠. 하지만 이런 방식으로 사업을 진행하는 것 자체가 리스크가 있을 수밖에 없는 형태가 아닐까 싶습니다.
그렇기 때문에 MVP 테스트는 사업에 있어서 무조건 필요한 것이라 생각해요. 그래야 고객이 진짜 어떤 것에 만족하는지, 기능을 어디까지 고도화해야 하는지를 명확하게 알 수 있으니까요.
이런 MVP 테스트를 빠르게 하기 위해서는 영업이라든지 초기 고객들을 확보하는 것, 그리고 대표자의 역량, 이 3가지가 정말 중요하다고 느꼈는데요, 이번에 알파브라더스와 함께 일하면서 어느 정도 이론적인 것에 대해서는 알고 있었는데 이걸 실무적으로 해볼 수 있는 기회를 얻게 되었던 것 같아요. 여러 방법으로 영업과 마케팅할 수 있는 기회, 그리고 자금적으로 필요한 부분까지 전부 말이죠.
그랬기 때문에 저희가 650곳이 넘어가는 고객사들을 확보할 수 있었던 게 아닐까 싶습니다.
Q. 마지막으로 앞으로의 계획이 궁금합니다.
일단 저희의 성장 방식도 그로스해킹 관점으로도 접근을 하고 있고, 이제 해외 진출도 같이 고민을 하고 있는 상태예요.
지금 저희가 국내에서 빠르게 성장하고 있는데요. 이거를 어떻게 보면 성장 방정식이라고 할까요? 어떻게 하면 성장하겠구나, 이러한 로직을 어느 정도 정립을 한 상태이기 때문에, 최대한 다음 달까지는 현재 상황에 집중할 계획입니다.
그리고 저희가 지금은 여러 국내 시장들, 주로 카페24 위주로 많이 성장하고 있는데요. 25년 하반기부터는 네이버 스마트 스토어와 같은 다른 플랫폼으로 저변을 확대하려고 합니다.
저는 아직도 고객들을 확보할 기회는 충분하다고 생각해요. 올해까지는 고객 확보에 집중하고 내년부터 본격적으로 해외 진출에 본격적으로 집중하려고 합니다!
카반즈 유현진 대표 인터뷰 영상
“650곳이 넘는 고객사를 확보할 수 있었던 건 영업과 MVP 테스트 덕분이었죠.” 유현진 대표의 이 말 속엔, 결국 성장은 끊임없는 실험과 실행에서 비롯된다는 진심이 담겨 있었습니다.
알파브라더스와 함께 레슨런을 통해 한 걸음씩 성장해 나가는 카반즈의 내일을 진심으로 응원합니다.
사업을 시작하면 많은 대표님들께서 비슷한 고민을 하십니다.
💭 제품은 자신 있는데.. 고객이 정말 원할까? 시장 반응을 좀 보고 제대로 론칭하고 싶은데...
실제로는 MVP 테스트를 통해 고객 반응을 빠르게 확인하는 과정이 무엇보다 중요합니다.
하지만 이 과정을 혼자서 해내기는 쉽지 않고 영업, 세일즈 역량도 함께 필요하죠.
저희 알파브라더스는 투자 뿐 아니라 MVP 테스트, 초기 영업, 실무까지 직접 지원하고 있습니다.
그리고 실제로 이러한 지원을 통해 빠르게 성장한 기업이 있는데요.
오늘은 알파브라더스와 함께 MVP 테스트와 영업 경험을 쌓으며 소상공인 SaaS로 자리 잡은 카반즈의 이야기를 말씀드려 보도록 하겠습니다.
안녕하세요. 저는 원해 서비스를 운영하고 있는 카반즈 대표 유현진입니다.
저희 서비스 같은 경우는 일반적인 소상공인들이 손쉽게 사용할 수 있는 SaaS 프로그램이에요. 지금은 약 650곳 정도 저희 서비스를 사용하고 있습니다.
쇼핑몰 속도 70% 개선, 전환율을 높이는 서비스 ‘원해’를 운영하는 카반즈 유현진 대표Q. 카반즈를 창업하게 된 계기와 당시 발견한 문제의식은 무엇이었나요?
처음에는 그냥 사업을 하고 싶다는 니즈로 시작했었어요. 그러다가 그중 제가 잘하는 것들 그런 것들을 기준으로 좀 문제를 찾기 시작했죠.
예전에 여성 속옷 쇼핑몰을 운영하면서 300억 정도 매출을 냈었는데 그때 그로스 해킹의 중요성에 대해 많이 느꼈거든요.
연 매출이 1억이 안되지만 그럼에도 매출을 내고 싶어 하시는 여러 대표님들, 사장님들께 도움이 되셨으면 하는 마음으로 창업하게 됐습니다.
Q. ‘원해’ 솔루션의 핵심 기능은 무엇인가요?
원해 메인 홈페이지
원해 서비스의 가장 큰 장점은 여러 가지 서비스를 한꺼번에 쓸 수 있다는 거예요. 속도 개선, A/B 테스트, SEO 자동화, CRM 등 여러 가지 기능들을 전부 쓸 수 있습니다.
사실 고객사의 매출을 올리는 데 있어서는 속도 개선, A/B 테스트와 같은 여러 기능들이 필요해요. 그런데 국내에는 이런 서비스를 자동으로 제공해 주는 곳이 거의 없습니다. 보통은 엔지니어가 직접 작업을 해야 되는데, 비용이 되게 비싸죠.
저희는 이러한 기능들을 훨씬 저렴한 가격으로 제공해 드린다는 게 장점입니다.
Q. 이 중에서 시장에서 특히 반응이 좋았던 기능이 있다면 어떤 것이 있었나요?
아무래도 '속도 개선' 기능이 아닐까 싶어요. 저희끼리는 첫째 아들이라고도 부르는데요 ㅎㅎ 이 기능에 대해서 고객들에 대한 만족도가 높습니다.
예를 들어서 저희 서비스 최저 요금제가 1만 원인데요. 저희 서비스를 이용하시는 대표님들께 여쭤보면 "1만 원만 내도 사이트가 빨라져서 동시에 매출이 많이 늘어날 수 있는 것 같다."라고 많이들 말씀해 주시더라고요.
이런 식으로 말씀해 주실 때 좀 가장 기억에 남는 것 같아요. 실제로 저희의 속도 개선 기능으로 만든 광고 콘텐츠도 다른 일반 콘텐츠에 비해 고객 반응도가 훨씬 높습니다.
Q. 현재 ‘원해’의 시장 도입 현황은 어떤가요? 그 과정에서 어려웠던 점이나 배운 점이 있다면 공유해 주세요.
현장에서 직접 고객 반응을 확인하며 성장 방정식을 만들어가는 카반즈 유현진 대표
저는 '원해' 서비스의 MVP 과정을 알파브라더스와 함께 진행했었습니다.
한 1년 정도 MVP 테스트를 진행했는데요. 예상보다 너무 많은 기업들, 고객들이 몰리게 되면 한 번 정도 서버가 터지더라고요. 이 과정에서 배운 점이 많았던 것 같습니다.
'아 이런 경우에는 좀 더 어떻게 준비해야 되겠구나'라고 생각하면서 서비스를 고도화해 올 수 있었어요.
고객사분들께도 솔직하게 "저희가 이런 상태여서 도와주실 수 있냐"라고 말씀드렸었는데요. 정말 감사하게도 이때 연 매출 600억 정도 되는 기업과 협업할 수 있는 기회도 얻게 되었어요.
처음에는 위기라고 생각했었는데 결과적으로 도움이 많이 됐던 것 같습니다.
Q. 알파브라더스는 실무지원까지 제공하는 '액티브 액셀러레이터'인데요.
어떤 분야에서 실질적인 도움을 받으셨는지 실제 사례와 함께 말씀해 주실 수 있으실까요?
저 같은 경우는 그로스해킹을 한 10년 정도 해왔었는데요. 어떻게 보면 엔지니어이면서 마케터로서 업무는 잘했던 것 같아요.
다만 이제 사업을 한다는 것은 제가 여러 분야에 있어서 리딩을 잘했던 것과 별개로 어떤 기능과 프로세스를 만들고, 이걸 어떻게 융합시킬 건지에 대한 관점이 조금 달랐던 거 같아요.
그리고 제가 제일 생각지도 못하고 안 해봤던 영역이 세일즈 영업 부분인데요. 알파브라더스와 함께하면서 가장 많이 배우고 성장했던 게 이 세일즈 영업이었습니다.
특히나 엔지니어링을 많이 하고 본인의 전문성에 대해서 자신감이 있는 분들은 "굳이 내가 영업을 잘해야 되나? 서비스 좋으면 사람들이 알아서 오겠지"라고 생각하시는 경우가 많아요. 저 역시 그랬고요 ㅎㅎ
물론 처음부터 완벽하게 서비스를 만들어서 출시하는 것은 너무 좋죠. 하지만 이런 방식으로 사업을 진행하는 것 자체가 리스크가 있을 수밖에 없는 형태가 아닐까 싶습니다.
그렇기 때문에 MVP 테스트는 사업에 있어서 무조건 필요한 것이라 생각해요. 그래야 고객이 진짜 어떤 것에 만족하는지, 기능을 어디까지 고도화해야 하는지를 명확하게 알 수 있으니까요.
이런 MVP 테스트를 빠르게 하기 위해서는 영업이라든지 초기 고객들을 확보하는 것, 그리고 대표자의 역량, 이 3가지가 정말 중요하다고 느꼈는데요, 이번에 알파브라더스와 함께 일하면서 어느 정도 이론적인 것에 대해서는 알고 있었는데 이걸 실무적으로 해볼 수 있는 기회를 얻게 되었던 것 같아요. 여러 방법으로 영업과 마케팅할 수 있는 기회, 그리고 자금적으로 필요한 부분까지 전부 말이죠.
그랬기 때문에 저희가 650곳이 넘어가는 고객사들을 확보할 수 있었던 게 아닐까 싶습니다.
Q. 마지막으로 앞으로의 계획이 궁금합니다.
일단 저희의 성장 방식도 그로스해킹 관점으로도 접근을 하고 있고, 이제 해외 진출도 같이 고민을 하고 있는 상태예요.
지금 저희가 국내에서 빠르게 성장하고 있는데요. 이거를 어떻게 보면 성장 방정식이라고 할까요? 어떻게 하면 성장하겠구나, 이러한 로직을 어느 정도 정립을 한 상태이기 때문에, 최대한 다음 달까지는 현재 상황에 집중할 계획입니다.
그리고 저희가 지금은 여러 국내 시장들, 주로 카페24 위주로 많이 성장하고 있는데요. 25년 하반기부터는 네이버 스마트 스토어와 같은 다른 플랫폼으로 저변을 확대하려고 합니다.
저는 아직도 고객들을 확보할 기회는 충분하다고 생각해요. 올해까지는 고객 확보에 집중하고 내년부터 본격적으로 해외 진출에 본격적으로 집중하려고 합니다!
카반즈 유현진 대표 인터뷰 영상
“650곳이 넘는 고객사를 확보할 수 있었던 건 영업과 MVP 테스트 덕분이었죠.” 유현진 대표의 이 말 속엔, 결국 성장은 끊임없는 실험과 실행에서 비롯된다는 진심이 담겨 있었습니다.
알파브라더스와 함께 레슨런을 통해 한 걸음씩 성장해 나가는 카반즈의 내일을 진심으로 응원합니다.